Tren Internet Marketing Sosial Media

Tren Internet Marketing Sosial Media

Digital marketing melalui media sosial sudah menjadi platform yang menarik terutama di tahun 2018, dimana pengguna internet sudah semakin meningkat dikarenakan banyak negara termasuk Indonesia yang memiliki potensi pasar sangat besar terlebih internet dapat dengan mudah diakses hanya melalui smartphone. Melihat perkembangan dan peluang yang cukup besar di Indonesia, Chief of Strategy Socialbakers juga memberikan pemahaman mengenai tren internet marketing sosial media yang sederhananya para konsumen sudah berada di platform mobile apps. Memperkenalkan sebuah brand melalui sosial media membuat Anda harus merangkul audience yang telah ditargetkan seperti contoh mengetahui generasi Y menyukai konten dalam wujud visual dibandingkan teks.

Lalu seperti apa dunia pemasaran digital melalui sosial media di tahun 2018 yang sudah terus semakin populer dan berkembang. Blinq Digital Media telah merangkumnya sebagai berikut:

 

Berkomunikasi lewat fitur stories

Pengguna internet yang semakin hari terus bertambah tidak mengenal usia, fitur stories yang ada pada sosial media Instagram dan Facebook ini ternyata sudah menembus angka 300 juta pengguna harian. Itu menyatakan bahwa sekitar 60% pemilik akun di Instagram dan Facebook membagikan atau mengonsumsi konten dalam fitur story setiap harinya. Jumlah tersebut telah mengalahkan para pengguna akun Snapchat, sosial media pesaingnya yang telah merilis fitur serupa.

Instagram telah berhasil mengubah para pemikiran pengguna dengan menggunakan tren yang dapat berbagi cerita bahkan secara langsung ini, meskipun masih terbatas dengan waktu. Fitur ini bahkan membuktikan sangat efektif untuk mereka para pelaku bisnis. Karena terbukti untuk membuat sebuah brand melekat dan terus diingat para follower selain dengan feeds yang telah diposting, melakukan stories di timeline juga akan membuat Anda semakin eksis di mata para followers.

Dengan berbagi dan membuat stories, Anda bisa menceritakan sesuatu mulai dari proses pembuatan suatu produk, cerita dibalik layar sebuah pembuatan video, aktivitas Anda seharian hingga memasarkan suatu produk dan lain sebagainya. Melalui stories, sangat besar peluang untuk para follower lebih mengenal produk atau brand Anda lebih dalam.

Ingin sukses di sosial media? Ajak para follower berinteraksi, seperti menambahkan tautan di situs web atau artikel tertentu. Buatlah pesan singkat pada stories yang singkat dan menarik sehingga mudah dicerna oleh para followers. Manfaatkan selalu fitur terupdate di sosial media seperti stories di Instagram dan Facebook sehingga para followers melihat produk Anda lebih sering.

 

Dunia dalam video

Video online adalah salah satu media beriklan yang paling bertumbuh kembang secara pesat sekali. Hal ini juga menuntut untuk para brand terkenal membuat konten yang menarik dan berkualitas tinggi. Video yang memiliki konten terbaik adalah mereka yang dapat menarik perhatian para pengunjung untuk menjadikan pemenang yang telah mencuri perhatian agar dikunjungi dan diminati.

Lewat video online ini, Anda bisa menyampaikan cerita yang menarik dan lebih mudah dipahami. Para pelaku bisnis, ketahuilah bahwa sekitar 64% konsumen memutuskan untuk membeli suatu produk karena mereka tertarik dengan promosi melalui media sosial salah satunya dengan membuat video online. Bagaimana cara membuat video online yang dapat menciptakan konten yang menarik dan mudah dimengerti oleh para audience? Pahami beberapa aspek mulai dari video apa yang disukai oleh para follower? Apakah yang mereka lebih memilih video tanpa suara atau tidak? hingga berapa lama para audience mengunjungi konten video online Anda? Sebelum memposting lakukan beberapa trial agar Anda dapat menemukan formula yang cocok. Jadi tidak ada salahnya sebagai awal posisikan Anda pada posisi sebagai audience setelah itu rajin memantau performa video yang telah Anda buat dan teruslah bereksperimen.

 

Bekerja sama dengan influencer

Para konsumen yang menggunakan sosial media rata-rata berusia muda dimana mereka lebih memilih konten yang tidak dibuat-buat atau alami. Konten bersponsor yang dibuat sifat soft selling yang direkomendasikan para influencer nyatanya terbukti sangat efektif. Berbeda dengan iklan offline, para influencer di bidangnya sangat mampu untuk mempromosikan sebuah brand secara autentik dan lebih kepada personal. Mereka akan membawa kesan bahwa produk itu memang bagus sehingga bisa membangun sebuah kepercayaan kepada para audience (follower).

Tahun 2018, mungkin bisa dibilang adalah tahun para influencer. Karena banyak tawaran untuk mempromosikan brand yang diterima oleh para influencer tidak hanya didominasi para pelaku bisnis kelas menengah melainkan juga datang dari mereka brand kelas atas.

Tingkatkan engagement lewat chatbot

Tren Internet Marketing Sosial Media di Indonesia

Chatbot adalah sebuah fitur yang didesain untuk mendukung peran customer service yang mampu untuk memberikan sebuah informasi dalam waktu singkat. Ketika para pengunjung atau konsumen membutuhkan sesuatu dengan instan seperti komplain atau ingin mencari tahu seputar informasi produk maka chatbot bisa mengakomodasikan hal tersebut kepada Anda.

Tahun 2018, penggunaan chatbot sudah semakin berperan dalam dunia pemasaran. Hal ini karena mereka para pelaku usaha mengerti bahwa konsumen menginginkan respon yang cepat. Anda belum mencoba fitur layanan yang satu ini? Jangan ketinggalan zaman, tunggu apalagi. Gunakan fitur layanan ini untuk memuaskan konsumen sehingga konsumen Anda juga akan terus bertambah. Chatbot yang baik adalah respons yang diberikan akan dengan natural hingga para pengguna merasa seperti sedang berkomunikasi dengan manusia. Ciptakanlah bot yang minim bug, yang bisa memberikan respon cepat dan bekerja di berbagai perangkat.

Ingat setiap tahunnya dunia digital terus berkembang dan sosial media juga mengikuti perkembangan itu dengan terus menambahkan fitur-fitur menarik. Jadi saatnya Anda pelaku bisnis untuk mengikuti tren tersebut, yaitu digital marketing melalui sosial media.

Share

This is author biographical info, that can be used to tell more about you, your iterests, background and experience. You can change it on Admin > Users > Your Profile > Biographical Info page."